A Nova Comunicação.

"Antes a comunicação era mais parecida com o boliche. A gente arremessava uma bola grande e acertava um bom número de consumidores. Hoje está mais parecido com um fliperama: a bola é menor, bate na marca, volta no consumidor, vai para outra marca. E essa bolinha não pode parar de quicar".
A frase é de Mônica Carvalho, da DM9DDB. Ela esteve no último dia do MaxiMídia 2009 para discutir as transformações e adaptações necessárias para a comunicação das marcas com a abundância de informações a disposição dos consumidores nos dias de hoje. A analogia feita pela executiva é ótima e mostra que quem não estiver preparado para mudar o seu jeito de enxergar o consumidor não terá lugar no mercado.